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Politiques de livraison par transporteurs

Les produits pour chien et chat disponibles en inventaire sont généralement envoyés le jour même ou le lendemain, en semaine.​ Nous vous ferons un suivi rapide par courriel et/ou SMS pour vos suivis de livraison.

  • Nombre d’articles illimité; 

  • VENTE FINALE, AUCUN RETOUR ACCEPTÉ;

  • En cas d'erreur d'inscription de vos informations de livraison, 30$+tx de frais vous seront chargés pour renvoyer le colis;

  • UN NUMÉRO DE SUIVI DE VOTE COLIS VOUS SERA ENVOYÉ PAR COURRIEL ET/OU SMS avec votre confirmation d'expédition; 

  • Livraison au Québec seulement : Délai moyen de 2 à 3 jours ouvrables;

  • Les retours sont à vos frais;

  • Cueillette à l'entrepôt gratuite;

  • Pour les envois dans le Grand Nord Québécois, le nord de la Colombie-Britannique, au Yukon, aux Territoires du Nord-Ouest, les provinces maritimes et au Nunavut, des surcharges s'appliqueront. Un membre de la Famille NourriCru vous contactera par courriel pour confirmer le montant avec vous;

  • Nos colis partent de notre entrepôt situé à Val-Alain G0S 3H0.

Dog and cat products available in inventory are generally sent the same day or the next day, on weekdays.

Unlimited number of articles; FINAL SALE, NO RETURNS ACCEPTED; If you entered your delivery information incorrectly, you will be charged $30+tx to return the package; A PACKAGE TRACKING NUMBER WILL BE EMAILED TO YOU with your shipping confirmation; Delivery in Quebec: Average time of 2 to 3 business days; Delivery for the rest of Canada: Average time 2 to 7 business days; Free warehouse pick-up; For shipments to the Far North of Quebec, northern British Columbia, the Yukon, the Northwest Territories, the Maritime provinces and Nunavut, surcharges will apply. One of our agents will contact you by email to confirm the amount with you; Our packages leave from our warehouse located in Val-Alain G0S 3H0.

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